МЫ ДЕЛАЕМ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ПРОИЗВОДИМ МАШИНЫ, ПРЕДЛАГАЕМ ДЛЯ ВАС КЛЮЧЕВЫЕ РЕШЕНИЯ
В SUNTECH наша сервисная поддержка выходит далеко за рамки производства и поставки инспекционного оборудования ST-Thinkor AI. Мы понимаем, что каждая текстильная фабрика имеет уникальные сценарии и потребности — от ткачества до крашения и отделки. Вместо универсальных машин мы предлагаем индивидуальные решения: используя передовые технологии искусственного интеллекта для решения ваших конкретных проблем (высокие трудозатраты, упущенные дефекты, неэффективность) и обеспечивая интеллектуальный контроль качества, соответствующий вашим потребностям. Опираясь на «решение реальных проблем клиентов», мы поддерживаем вас — от предпродажного анализа до послепродажной оптимизации, способствуя вашему эффективному и устойчивому росту.
ПОНЯТНЫЙ ПРОЦЕСС ОБСЛУЖИВАНИЯ
1
Предпродажная консультация
Наша профессиональная команда общается с вами один на один, понимает сценарий вашего предприятия, производственные потребности, болевые точки контроля качества и предоставляет первоначальные профессиональные консультации.
2
Настройка решения
Основываясь на ваших реальных потребностях, мы предлагаем индивидуальное решение, которое лучше всего подойдет, включая выбор оборудования, оптимизацию алгоритмов и планирование интеграции производственной линии, гарантируя, что оно соответствует вашим операциям на месте.
3
Производство и отладка
Строго следуйте индивидуальному плану производства и отладки оборудования, проводите многочисленные тесты производительности, чтобы убедиться в его соответствии заданным стандартам качества и эффективности.
4
Доставка и установка
Своевременно доставляйте оборудование, отправляйте профессиональных технических специалистов на ваш завод для установки, ввода в эксплуатацию и калибровки на месте, обеспечивая плавную интеграцию с существующими производственными линиями.
5
Обучение и сопровождение
Обеспечить целевое обучение вашей команды (операторов, менеджеров по качеству, обслуживающего персонала) для освоения работы оборудования, ежедневного обслуживания и устранения основных неисправностей; предложите период сопровождения, чтобы ваша команда могла умело использовать оборудование.
6
Послепродажная поддержка
У нас есть отличная техническая команда, которая может быть сформирована в соответствии с требованиями клиентов. Обеспечиваем онлайн-техническую поддержку, регулярные напоминания о техническом обслуживании, обслуживание на месте, поставку запасных частей и бесплатные обновления программного обеспечения, своевременное решение проблем, чтобы минимизировать время простоя производства.
Большинство машин поставляются в сборном или базовом сборном исполнении, поэтому вы можете использовать машину напрямую или выполнять небольшие монтажные работы. Для некоторых сложных машин инженер проведет вас через Интернет или отправится непосредственно на ваш завод для выполнения работ по установке.
Мы обещаем дать ответ в течение 12 часов, а также предоставить эффективное решение в течение 48 часов. Также доступна проверка и ремонт инженера на месте.
Точность, которая никогда не устает! Мы превращаем проблемы в уверенность с помощью интеллектуального контроля, расширяя возможности вашего умного предприятия.
БУДЬТЕ В НОВОЙ ИНФОРМАЦИИ О ПОСЛЕДНИХ ТЕНДЕНЦИЯХ В ОБЛАСТИ ИИ И ТЕХНОЛОГИЙ
